Ce site utilise des cookies : de petits fichiers enregistrés sur votre appareil lorsque vous nous rendez visite. Nous vous expliquons ici lesquels nous utilisons, à quoi ils servent et comment les désactiver.
1Que sont les cookies ?
Un cookie est un fichier qui est téléchargé sur votre appareil lors de l'accès à certaines pages web.
2Types de cookies que nous utilisons
Indispensables au fonctionnement du site : ils maintiennent votre session ouverte et protègent les formulaires contre les usages frauduleux. Ils ne peuvent pas être désactivés, sans eux le site cesse de fonctionner.
Exemple : celui qui garde votre session ouverte dans l'espace client.
Ils nous indiquent, de façon agrégée, combien de personnes visitent le site et quelles pages elles consultent, afin de savoir quoi améliorer. Ils ne s'activent que si vous les acceptez.
Exemple : Google Analytics (_ga, _ga_<id>)
Ils mémorisent vos préférences pour ne pas avoir à les répéter à chaque visite.
Exemple : la langue d'affichage du site et les préférences d'apparence du panneau.
Ils nous permettent de savoir si une annonce a amené quelqu'un jusqu'ici et de montrer des annonces aux personnes qui nous ont déjà visités. Ils ne sont activés que si vous les acceptez ; si vous choisissez « Refuser », aucun n'est installé.
Exemple : pixel de Meta (_fbp, _fbc)
Liste des cookies
Voici les cookies et données que ce site enregistre dans votre navigateur. Ceux de Google et de Meta sont des cookies tiers et peuvent impliquer des transferts vers les États-Unis, encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis.
| Nom | Déposé par | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| karma_cc_v1 | Karma Studio | Enregistre votre choix sur les cookies (nécessaire). | 12 mois |
| cookie_consent (stockage local) | Karma Studio | La même chose, dans votre navigateur (nécessaire). | 12 mois |
| kc:<id> (stockage local) | Karma Studio | Garde votre session de chat, seulement si vous l'ouvrez et vous identifiez (nécessaire). | 90 jours |
| _ga, _ga_<id> | Google (Google Analytics) | Analytique : nombre de visites et pages vues, de façon agrégée. Seulement si vous acceptez. | Jusqu'à 2 ans (les navigateurs la limitent à 400 jours) |
| _gcl_au, _gcl_aw | Google (Google Ads) | Savoir si une annonce Google a amené votre visite. Seulement si vous acceptez. | 90 jours |
| Google Signals et remarketing (pas de cookie propre : utilise _ga) | Google (Google Analytics et Google Ads) | Montrer nos annonces Google aux personnes qui nous ont déjà visités et les mesurer sur leurs appareils si elles sont connectées à Google. Seulement si vous acceptez. | Celle de _ga |
| _fbp, _fbc | Meta (Facebook et Instagram) | Mesurer nos annonces et les montrer aux personnes qui nous ont déjà visités. Seulement si vous acceptez. | 90 jours |
| lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime (stockage local) | Meta | Le site d'où vous venez, pour mesurer les annonces. Seulement si vous acceptez. | Jusqu'à ce que vous effaciez les données du navigateur |
Tant que vous n'acceptez pas, nous ne chargeons pas les outils de Google ni de Meta : aucune de vos données ne leur parvient depuis ce site. Si vous n'acceptez que l'analyse, nous chargeons Google Analytics avec la publicité désactivée.
3Comment gérer les cookies
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