Lo que más nos preguntan antes de contratar, con respuestas directas. Si no encuentras la tuya, escríbenos por WhatsApp.
Precios y contratación
¿Cuánto cuesta Karma Studio?
Cada servicio tiene su cuota y se contrata por separado: la página web desde 25 €/mes, el SEO y la gestión de publicidad desde 24 €/mes, las redes sociales desde 71,20 €/mes y la facturación VeriFactu gratis hasta 10 facturas al mes. Si quieres varios, los tres packs (Esencial, Crece y Total) los juntan en una cuota más barata, desde 71,20 €/mes en pago anual o 89 € mes a mes. Los precios «desde» son los del pago adelantado; mes a mes, la web cuesta 40 € y el SEO o la publicidad, 30 €. Impuesto aparte (IPSI 0,5 %). Todos los precios están en karma.studio/es/precios.
¿Hay permanencia o cuota de alta?
No hay ni permanencia ni cuota de alta. Cancelas cuando quieras desde tu panel y el servicio sigue activo hasta que termina el periodo ya pagado. Los periodos ya cobrados no se devuelven, así que si tienes dudas, empieza pagando mes a mes.
¿Puedo contratar un solo servicio?
Sí, y es lo más habitual. Cada servicio (web, SEO, publicidad, redes y facturación) es una suscripción independiente: contratas uno, añades otro cuando te haga falta y cancelas el que no uses sin tocar los demás.
¿Cómo se paga y qué descuentos hay?
Puedes pagar mes a mes o adelantar un periodo. En SEO, publicidad, redes, CRM, Equipo y fichajes y facturación, el pago semestral tiene un 10 % de descuento y el anual, un 20 %, igual que en los packs. La web se paga mes a mes (40 €) o por semestres (150 €, que salen a 25 €/mes). El servicio es el mismo en todos los casos: solo cambia cuántos meses adelantas.
¿Hay periodo de prueba?
No hay prueba gratuita para empezar: lo que sí es gratis es la facturación VeriFactu hasta 10 facturas al mes. Si ya pagas algún servicio, puedes probar 15 días gratis, una sola vez, el SEO, la publicidad, las redes sociales sin vídeo, la facturación, Equipo y fichajes y el CRM; la página web y el vídeo no tienen prueba. Si tienes dudas antes de contratar, escríbenos por WhatsApp y te asesoramos sin compromiso.
Cómo trabajamos
¿Karma Studio es una agencia?
No. Karma empezó en 2017 como agencia de diseño web y en marzo de 2026 se convirtió en una plataforma: cada servicio tiene un precio público y se contrata por separado. El trabajo que se repite lo hace la plataforma con inteligencia artificial, y el equipo entra donde hace falta de verdad: el diseño, las decisiones y las respuestas delicadas.
¿Lo hace una IA o una persona?
Las dos cosas, cada una en lo suyo. La plataforma prepara el trabajo que se repite: los artículos, las publicaciones de redes y las respuestas habituales del chat. Una persona del equipo se encarga de lo delicado: el diseño de tu web, las decisiones de tu estrategia y lo que el asistente no sabe contestar, que pasa siempre a alguien de carne y hueso. Y si quieres, nada de redes sale sin tu visto bueno.
¿Tengo que saber de tecnología?
No. Si sabes mandar un WhatsApp, sabes usar Karma. Nosotros montamos la web, escribimos los artículos, llevamos las campañas y publicamos en tus redes; tú pides los cambios por WhatsApp. Tienes un panel para verlo todo, pero no estás obligado a entrar.
¿Qué necesito daros para empezar?
Poco. A qué te dedicas, qué quieres conseguir y tu logo si lo tienes. Si ya tienes web, dominio, ficha de Google o redes, se conectan desde tu panel. Lo demás lo preparamos nosotros y te lo enseñamos antes de publicarlo.
¿Con quién hablo cuando necesito algo?
Con nosotros, por WhatsApp. No hay centralita ni tickets que se pierden: escribes al mismo número y te contesta alguien que ya sabe cómo está montado tu negocio. Te contestamos en horario de oficina: de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 y los sábados de 10:00 a 14:00.
¿Trabajáis solo en Ceuta?
No. Tenemos la oficina en Ceuta, pero trabajamos con pymes y autónomos de toda España. Todo se monta y se mantiene en remoto, y lo que haya que hablar se habla por WhatsApp o por videollamada. Si tu negocio está en Ceuta, además podemos vernos en persona.
Si me voy, ¿la web y el dominio son míos?
El dominio te lo transferimos cuando lo pidas, y a partir de ahí la renovación corre de tu cuenta. Los textos, las fotos y los artículos son tuyos y te los exportamos. De tus cuentas de Google y de tus redes solo tenemos permiso de gestión, y puedes quitárnoslo cuando quieras.
Página web
¿Qué incluye el plan de página web?
El diseño, el alojamiento y el mantenimiento de tu web, sin límite de apartados y con cambios ilimitados. Incluye el dominio (registro y renovación), certificado de seguridad (SSL) y cuentas de correo con tu dominio. No incluye tienda online con pago, que se presupuesta aparte, ni el CRM, que es otro servicio (CRM Básico desde 15,96 €/mes en pago anual).
¿En cuánto tiempo tengo la web lista?
En días, no en meses. Nos cuentas a qué te dedicas y qué quieres que salga en la web, la montamos con tu marca y te la enseñamos antes de publicarla. Después, los cambios los pides por WhatsApp o desde el panel y suelen estar el mismo día laborable.
SEO y publicidad
¿En cuánto tiempo veo resultados en Google?
Depende del servicio. La publicidad empieza a traer visitas en cuanto se activa la campaña. El SEO tarda más: lo normal es ver palabras subir a partir de la cuarta o sexta semana, pero lo que gana se queda, porque cada artículo sigue trayendo visitas durante años. Nadie puede garantizarte la primera posición.
¿El dinero de los anuncios está incluido?
No. La cuota de publicidad paga la gestión: montar las campañas, escribir los anuncios y optimizarlos cada semana. Lo que se llevan Google y Meta lo pones tú, con el presupuesto que decidas, y lo cambias cuando quieras desde tu panel.
¿Qué diferencia hay entre el SEO y la publicidad?
El SEO hace que aparezcas en los resultados normales de Google: tarda meses, pero lo que consigue se queda. La publicidad te pone en los anuncios: empieza a traer contactos en cuanto está activa y deja de hacerlo al apagarla. Se complementan, y muchos negocios empiezan con publicidad y suman el SEO después.
Redes sociales y facturación
¿En qué redes publicáis y de dónde salen las imágenes?
En Instagram y Facebook, y en LinkedIn si lo conectas. El contenido se crea con inteligencia artificial a partir de tu marca: tus colores, tu logo, tus productos y tu forma de hablar. Si nos pasas fotos de tu negocio, también las usamos. Tú apruebas el calendario antes de que se publique.
¿Qué es VeriFactu y desde cuándo es obligatorio?
Es el sistema de la Agencia Tributaria para que las facturas no se puedan alterar después de emitirlas: cada una lleva un registro encadenado y un código QR. Las fechas legales siguen siendo el 1 de enero de 2027 para las sociedades y el 1 de julio de 2027 para los autónomos y el resto (Real Decreto-ley 15/2025), pero Hacienda anunció el 5 de octubre de 2026 que se aplaza a octubre de 2028, pendiente de que se apruebe la norma. Adaptarse antes evita sustos cuando llegue la fecha. Con Karma empiezas gratis hasta 10 facturas al mes.
¿Necesito certificado digital para facturar con VeriFactu?
Puedes usar tu propio certificado digital o apoderar a Karma para que envíe los registros a la Agencia Tributaria por ti. Es un trámite que se hace una sola vez, y mientras tanto puedes empezar a facturar.