Escribes el nombre de tu peluquería en Google y aparece antes el bar de al lado, dos foros y una web que cerró en 2019. La tuya, la que pagaste hace ocho meses, no sale por ningún lado. Es la llamada que más recibimos en Karma, y casi siempre el diagnóstico se hace en treinta segundos, gratis, antes de contratar nada. El problema es que «no aparezco en Google» mezcla dos averías distintas que se arreglan de forma diferente: que Google no sepa que tu web existe, o que sí lo sepa pero no tengas nada que te haga ganar una búsqueda. Casi nadie las separa, y ahí se va el dinero.
Antes de nada: ¿tu web no aparece o no sabes buscarla?
Hay una prueba que puedes hacer ahora mismo. Ve a Google y escribe site: pegado a tu dominio, sin espacio, así: site:tunegocio.es. Pulsa buscar.
- Si salen páginas de tu web, Google la conoce y la tiene indexada. Tu problema no es de indexación, es de posicionamiento: estás en el índice pero por detrás de otros.
- Si no sale absolutamente nada, Google no ha guardado tu web. Ahí sí tienes un problema técnico de raíz y de eso van las tres primeras causas de esta lista.
El segundo malentendido es más común todavía. Mucha gente busca el nombre exacto de su marca, ve que sale (o que sale la ficha del negocio) y concluye que «ya aparece». Aparecer por tu propia marca es lo mínimo. Lo que llena la agenda es aparecer cuando alguien que no te conoce teclea «fontanero urgencias Algeciras» o «asesoría autónomos Ceuta». Esa es la búsqueda que hay que ganar, y es otra liga.
Por qué no aparezco en Google: las 8 causas más habituales
Estas son, por orden de frecuencia real en webs de pymes españolas, las razones por las que no apareces. Las tres primeras son de indexación (Google no te ve). Las cinco siguientes son de posicionamiento (te ve, pero pasa de ti).
- La web es demasiado nueva. Google tarda desde unos días hasta tres o cuatro semanas en rastrear un dominio recién publicado. Si la subiste hace diez días, a veces solo hace falta esperar y darle una ayuda.
- Tienes un «noindex» puesto sin querer. Es el clásico. WordPress trae una casilla llamada «Disuade a los motores de búsqueda de indexar este sitio» que muchos desarrolladores marcan mientras construyen la web y se olvidan de desmarcar al entregarla. Con esa casilla activa, tu web le dice a Google «no me indexes», y Google obedece.
- El robots.txt o el sitemap están mal. Un archivo robots.txt bloqueando carpetas que no debería, o la ausencia de un sitemap.xml enviado a Google Search Console, dejan a Google medio ciego.
- Tu web tiene cuatro páginas y cero contenido. Inicio, Servicios, Sobre nosotros y Contacto. Sin blog, sin textos que respondan a lo que la gente busca. Google no tiene por dónde colarte: no hay ninguna página tuya que hable de «reparación de calderas» cuando alguien lo busca. Es la causa número uno de webs indexadas que no reciben ni una visita.
- No has tocado la ficha de Google Business Profile. Para negocios locales, el mapa con las tres fichas de arriba se lleva la mayoría de los clics. Sin ficha verificada, con horarios sin poner y sin reseñas, no entras en ese bloque aunque tu web sea perfecta.
- La web va lenta o se ve mal en el móvil. Más de la mitad de las búsquedas locales en España se hacen desde el móvil. Si tu web tarda cinco segundos en cargar o el texto se sale de la pantalla, Google lo mide y te baja.
- Contenido duplicado o copiado. Textos calcados del fabricante, la misma descripción en veinte páginas de producto, o párrafos copiados de la competencia. Google no sabe cuál mostrar, así que no muestra ninguna.
- La competencia lleva años y tú acabas de empezar. Si peleas por «abogado laboralista Madrid» contra despachos con quince años de web y cientos de artículos, ningún ajuste técnico te sube arriba de un día para otro. Ahí toca elegir bien las batallas y construir autoridad con el tiempo.
La causa que más dinero le cuesta a la gente
La número 2, el noindex olvidado, se lleva la palma. Hemos revisado webs que llevaban meses pagando «SEO» a una agencia mientras la casilla de WordPress seguía marcada. Nadie la miró. El negocio pagaba por posicionar una web que le estaba pidiendo a Google que la ignorase. Se arregla en un clic y es lo primero que comprobamos siempre. Si contratas nuestro servicio de SEO, esta revisión técnica va de serie el primer día, no como un extra.
Cómo soluciono que mi web no aparezca en Google, paso a paso
El orden importa. No sirve de nada escribir artículos si Google tiene prohibido indexarte. Ve de arriba abajo:
- Haz la prueba del site: para saber si estás ante un problema de indexación o de posicionamiento. Todo lo demás depende de eso.
- Si no estás indexado, revisa el noindex. En WordPress: Ajustes, Lectura, y asegúrate de que la casilla de «disuadir a los motores» está desmarcada.
- Date de alta en Google Search Console y envía tu sitemap. Es gratis y es la herramienta oficial de Google para decirle «aquí estoy, indéxame». También te avisa de errores.
- Configura y verifica tu ficha de Google Business Profile: dirección, horario, teléfono, fotos reales y categoría correcta. Para un negocio con local, esto suele traer más clientes que cualquier otra cosa el primer mes.
- Pon a producir la web con contenido. Un artículo por semana que responda a lo que tus clientes preguntan. Seis meses de eso mueven la ficha; un texto suelto cada tres meses, no.
- Arregla velocidad y móvil. Comprime imágenes, quita plugins que no uses y comprueba que se lee bien en una pantalla pequeña.
Los tres primeros pasos los puede hacer cualquiera en una tarde. El quinto, el del contenido constante, es donde casi todo el mundo abandona, casi siempre por falta de tiempo: escribir un artículo bueno por semana, mes tras mes, es un trabajo en sí mismo. Por eso lo automatizamos nosotros dentro del Pack SEO desde 24€/mes, con el artículo semanal, la ficha de Google y los informes incluidos. Si primero necesitas que la web exista y cargue rápido, el Pack Web parte de 25€/mes con hosting, dominio y SSL de serie.
¿Y si está todo bien y sigo sin aparecer?
Pasa, y es normal. Has arreglado la parte técnica, tienes ficha, publicas. Y sigues en la página tres. Aquí entra la parte que ninguna agencia seria te puede garantizar con fecha: la autoridad. Google se fía más de las webs que llevan tiempo, publican de forma regular y reciben enlaces de otros sitios. Eso se construye, no se enciende con un interruptor.
Lo que sí puedes controlar es la dirección. En vez de pelear por la palabra más buscada y más disputada, apunta a búsquedas concretas donde tengas opciones reales. Un fontanero de Ceuta lo tiene difícil para «fontanero» a secas, pero «reparación fugas de agua Ceuta» es una pelea ganable, con clientes que buscan justo lo que ofreces. Ir sumando esas búsquedas, una a una, es lo que termina llenando la agenda.
Y desconfía de dos cosas. De quien te promete la posición número uno asegurada (nadie puede, ni Google mismo firma eso) y de quien te ata con permanencia para tapar que no hay resultados. Nosotros no funcionamos así: cada pack se contrata suelto, sin permanencia, y la web y las cuentas son tuyas. Si quieres entender mejor cuánto tarda el SEO en dar resultados, lo contamos con números en el blog, donde vamos publicando lo que aprendemos trabajando con pymes de verdad.
Empieza por la prueba del site: esta misma tarde. Si sale tu web, tienes un problema de contenido y paciencia; si no sale, tienes un problema técnico que se arregla rápido. Cuando sepas cuál de los dos es, ya sabes por dónde seguir. Y si prefieres que lo llevemos nosotros sin que tengas que tocar nada, échale un ojo a nuestro servicio de SEO: te decimos qué le pasa a tu web antes de que pagues un euro.
